Letzte Aktualisierung: 2. Januar 2026
Gemäß den europäischen Verbraucherrechten
(Richtlinie 2011/83/EU, umgesetzt in deutsches Recht)
haben Sie das Recht, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer
Bestellung vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen
und ohne Strafgebühren.
Wie übe ich mein Widerrufsrecht aus?
Sie können Ihren Widerruf übermitteln:
| Übermittlungsweg | Details |
|---|---|
info@superholzhandehaus.com |
|
| Post | SUPERHOLZHANDEHAUS 25 Menglinghauser Straße 44227 Dortmund Deutschland |
Widerrufsformular
Nur ausfüllen und absenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.
An:
SUPERHOLZHANDEHAUS
25 Menglinghauser Straße
44227 Dortmund
Deutschland
E-Mail:
info@superholzhandehaus.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:
Bestelldaten
| Angaben | Auszufüllen |
|---|---|
| Bestellnummer | […………………………………] |
| Bestelldatum | […. / …. / 20..] |
| Empfangsdatum | […. / …. / 20..] |
Kundendaten
| Kundendaten | Auszufüllen |
|---|---|
| Name | [………………………………………] |
| Adresse | [………………………………………] |
| [………………………………………] | |
| Telefon | [………………………………………] |
Betroffene Produkte
| Produktdetails | Auszufüllen |
|---|---|
| Referenzen, Mengen, Beschreibung | [……………………………………………..] |
Grund des Widerrufs (optional)
| Grund | Auszufüllen |
|---|---|
| Optional | […………………………………………………………] |
Bitte erstatten Sie mir den Kaufpreis gemäß Ihren Allgemeinen
Verkaufsbedingungen so schnell wie möglich zurück.
Abschluss
| Abschluss | Auszufüllen |
|---|---|
| Datum des Antrags | […. / …. / 20..] |
| Unterschrift (nur bei Papierfassung) | [………………………………………….] |
Spezielle Rückgabehinweise
Für sperrige Produkte
| Rückgabeanforderungen | Details |
|---|---|
| Originalzubehör | Schlüssel, Anleitungen, Befestigungsmaterial |
| Zustand | Keine Gebrauchsspuren (keine Kratzer, Dellen, Veränderungen) |
| Sauberkeit | Produkt gereinigt und betriebsbereit |
| Unterlagen | Kaufbeleg, ggf. Garantiekarte |
| Transport | Bitte vor Rücksendung Kontakt aufnehmen |
Für Zubehör
| Rückgabeanforderungen | Details |
|---|---|
| Verpackung | Originalverpackung und Schutzmaterialien |
| Vollständigkeit | Alle Teile inkl. Anleitungen und Befestigungsmaterial |
| Versiegelung | Versiegelte Verpackungen nicht öffnen (außer Sichtprüfung) |
| Transport | Transportsicher verpacken |
Wichtige Bedingungen
| Bedingung | Details |
|---|---|
| Zustand | Einwandfrei, originalverpackt, mit Rechnung oder Bestellbestätigung |
| Nutzung | Nur zur Funktionsprüfung in Betrieb genommen |
| Rücksendekosten | Trägt der Kunde (außer bei nicht konformen oder defekten Produkten) |
| Logistikkosten | Bei sperrigen Produkten können erhebliche Kosten anfallen |
| Rückerstattung | Innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung |
Kundendienst
Unser Team steht Ihnen bei Rücksendungen, insbesondere bei sperrigen
oder technischen Produkten, zur Verfügung:
| Kontakt | Details |
|---|---|
info@superholzhandehaus.com |
|
| Telefon | +49 1 785 552 86 |
| Erreichbarkeit | Montag–Freitag, 09:30–17:30 Uhr |